Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?
4 / 5
Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?
3 / 5
Wie bewerten Sie den Service?
Die meisten Mitarbeiter der Rezeption sprachen deutsch. Bei Fragen oder Ähnlichem wurde einem freundlich geholfen.
Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?
5 / 5
Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:
Nur eine Mitarbeiterin in der Kinderbetreuung sprach deutsch. Animation war freundlich aber nicht zu vergleichen mit Kinderbetreuung im Robinson Club.
Wie bewerten Sie die Kompetenz und Engagement der Mitarbeiter?
3 / 5
Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?
5 / 5
Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?
Die Zimmer waren geräumig und sauber. Die Anlage sehr gepflegt mit tollen Pflanzen und Pools.
Wie bewerten Sie den Service im Restaurant?
5 / 5
Wie bwerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Restaurant?
5 / 5
Wie bewerten Sie den Service an der Bar?
5 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?
Cocktails waren gut, Gläser sauber. Die Einweg-Plastik-Becher könnten gegen Mehrweg Becher ausgetauscht werden um Müll zu vermeiden.
Wie bewerten Sie die Qualität der Sportgeräte?
5 / 5
Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?
Wir haben nur den Fitnessraum und die Tennisanlage genutzt. Beides war gut. Allerdings musste man ab der zweiten Platzreservierung beim Tennis bezahlen. Das war uns vorher nicht klar, wir dachten es wäre alles AI.
Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?
Nicht genutzt
Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?
Kinderdisco wurde von den Kindern gut angenommen. Das Abendprogramm haben wir nicht angeschaut.
Wie bewerten Sie die Qualität der Kinderbetreuung?
3 / 5
Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?
4 / 5
Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?
Ja -
Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?
- Ruhe / Entspannung
- Sport
- Zeit für Familie / Partner