Bewertungen von Claudia - gereist im Januar

88% Weiterempfehlung

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Reisebericht von: Claudia

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Reisebericht von: Claudia

Alter: 41-45 Jahre

Gereist im: Januar 2016

Gereist als: Alleinreisend


Rezeption

  • Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

        2 von 5 Punkten

  • Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

        3 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

        1 von 5 Punkten

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Bei Fragen (insbesondere unangenehmen) wird immer das gleiche abspult, Flexibilität gibt es nicht - alles nur Standard und bitte nicht weiter hinterfragen.

Mitarbeiter im Club

  • Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

        4 von 5 Punkten

  • Wie bewerten Sie das Auftreten vom Direktors / Clubchefs in der Anlage?

        4 von 5 Punkten

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Die Offiziere (insbesondere Annett) sind super. Sie machen einen guten Job, sind immer freundlich und präsent. Die Mitarbeiter im Service sind teilweise freundlich, teilweise aber auch schon fast frech und oft unaufmerksam. Die Durchsagen vom Kapitän waren leider oft so leise, dann man kaum was verstehen konnte. Sehr schade, da diese Durchsagen wirklich interessant sind.

Zimmer und Sauberkeit

  • Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

        4 von 5 Punkten

  • Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

        3 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Die Kabine war ok, etwas eng und die Lage ganz vorne im Schiff leider sehr unglücklich. Es war so laut, dass es kaum eine Nacht ohne Störungen gab. Ich denke, dass man mit einer Innenkabine ruhiger und besser beraten ist.

Gastronomie

  • Wie bewerten Sie die Atmosphäre im Restaurant?

        4 von 5 Punkten

  • Wie bewerten Sie den Service im Restaurant?

        2 von 5 Punkten

  • Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot der Speisen und Getränke?

        3 von 5 Punkten

  • Wie bewerten Sie die Atmosphäre an der Bar?

        3 von 5 Punkten

  • Wie bewerten Sie den Service an der Bar?

        4 von 5 Punkten

  • Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?

        4 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Wie schon beschrieben, sind die Mitarbeiter im Restaurant oft nicht besonders aufmerksam und auch nicht immer sehr höflich. Die Auswahl der Speisen hatte ich auch auf einer anderen Aida deutlich umfangreicher und abwechslungsreicher. Aber man hat natürlich immer etwas gefunden. Leider waren die Speisen oft nur noch lau warm. Zur Essenszeit um 20 Uhr gab es meist viel Gedrängel am Buffet - evtl. ist die Anrichtung nicht ganz glücklich. Nach Ende der offiziellen Essenszeit wird das Licht komplett angeschaltet und die Gäste höflich gebeten, dass Restaurant zu verlassen. 1,5 Stunden Essenszeit im Urlaub finde ich sehr kurz bemessen.

Sport und Fitness

  • Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?

        3 von 5 Punkten

  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    Es werden Sportkurse angeboten, aber die Zeiten passten nicht besonders in meinen Tagesablauf. Insgesamt fand ich das Sportprogramm eher sparsam im Angebot.

Wellness, Spa und Beauty

  • Wie bewerten Sie die Vielfalt der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?

        5 von 5 Punkten

  • Wie bewerten Sie die Qualität der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?

        3 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

    Die Massagen sind relativ teuer. Ich hatte vorab gebucht und das war auch super toll. Ein Angebot zur Massage am Seetag hatte dann zwar einen Angebotspreis, aber dafür wurde auch auch die Zeit von 50 Min auf 35 Min gekürzt. Das stand leider nicht an und so wurde die Massage quasi wieder zum normalen Preis angeboten.

Unterhaltung und Abendprogramm

  • Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?

        4 von 5 Punkten

  • Wie bewerten Sie die Qualität des Abendprogramms?

        4 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

    Die Shows waren toll. Die Künstler haben sich sehr viel Mühe gegeben und waren mit Leib und Seele bei der Sache. Die in meinen Augen 'Auffüllshows' habe ich nur teilweise besucht.

Sonstiges

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Ausflugsprogramm?

        3 von 5 Punkten

  • Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?

        3 von 5 Punkten

  • Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

    Die Ausflüge sind total überteuert. Die Reiseleiter geben sich große Mühe und sind sehr nett. Aber viele Ausflüge könnte man auch auf eigene Faust machen. Hier lohnt es sich vorab in Foren zu lesen und sich selber die Routen zusammen zu stellen. Auf Grund eines Tages Verspätung des Schiffes wurde mein Ausflug leider automatisch von Aida storniert und für eine Neubuchung war ich zu spät.

Fazit

  • Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

        2 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

        2 von 5 Punkten

  • Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

    Nein - Insgesamt passt es leider nicht - es gibt gute und schlechte Dinge. Aber leider überwiegen nicht die guten. Sehr schade, da eine Kurzfahrt eine sehr schöne Möglichkeit ist, in kurzer Zeit viel zu sehen.

Abschließende Fragen

  • Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

    - Ruhe / Entspannung
    - Sport
    - Wetter / Klima
    - andere Menschen kennenlernen

  • Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

    Cluburlaub.de kann ich wie immer sehr gerne weiter empfehlen -